No sólo tenemos una visión clara de la contribución que podemos hacer como escuela de idiomas al ulterior desarrollo de nuestra sociedad, sino también estrategias que deben conducir a la realización de esta visión.
Misión de la escuela de idiomas NOVA
Como escuela de idiomas, ofrecemos formación continua orientada al futuro y centrada en las personas. Trabajar con personas de orígenes y culturas diferentes es un reto y un enriquecimiento para nosotros. Con nuestro trabajo, participamos en el desarrollo de la sociedad y asumimos una responsabilidad especial. Participamos en redes regionales y nacionales para la integración de nuestros participantes y cooperamos con centros de asesoramiento, organizaciones de inmigrantes, agentes sociales e instituciones en su nombre. Además de la enseñanza propiamente dicha, se trata de una tarea importante que cumplimos de forma fiable y orientada a la búsqueda de soluciones. El aprecio mutuo, la franqueza, la pasión y la profesionalidad son nuestras máximas prioridades para cumplir las expectativas de nuestros participantes, empleados y socios comerciales.
Nos comprometemos a conseguir el mayor beneficio posible para usted. Sentimos empatía con las necesidades de nuestros participantes, empleados y socios comerciales y respondemos a ellas con sensibilidad. Entendemos el idioma de nuestros participantes. Nuestro ambiente de trabajo debe caracterizarse por el respeto y la colegialidad, la equidad y la voluntad de cooperar. Defendemos y promovemos la reputación de nuestra profesión a través de nuestro comportamiento y métodos de trabajo.
Nuestra misión como escuela de idiomas
Nuestra misión es fomentar el desarrollo lingüístico a través de la inmersión y ampliar los horizontes de nuestros participantes. Inspirados por los distintos países de origen de nuestros profesores, sabemos que aprender y comunicar un nuevo idioma es clave para formar parte de un mundo cambiante y promover la sostenibilidad.
Nuestros objetivos principales
Para nosotros es prioritario seguir desarrollándonos como organización. Nos centramos en la sostenibilidad y la rentabilidad para reforzar y ampliar la competitividad de la escuela de idiomas NOVA. Garantizamos la flexibilidad, calidad y rentabilidad de nuestros servicios mediante procesos y estructuras eficientes y transparentes, así como el uso eficaz de los recursos. Un objetivo clave es ampliar nuestra oferta, coordinada con sensatez y de fácil uso y acceso para nuestros participantes. Seguiremos ampliando nuestra red mediante la integración regional y suprarregional y una amplia gama de cooperaciones. Gracias a ello, la escuela de idiomas NOVA goza de un mayor reconocimiento y se integra como socio fiable y orientado a la búsqueda de soluciones.
Nuestros principios de calidad
Mediante el establecimiento de un sistema de garantía de calidad, todos los programas se basan en un concepto didáctico y metodológico. Los actos están orientados a diversos métodos. Cada sesión está diseñada para que la experiencia de aprendizaje del participante sea lo más positiva y productiva posible. Cada participante comienza en la Escuela de Idiomas NOVA con una sesión de asesoramiento personal. Se evalúan los conocimientos lingüísticos existentes por escrito y oralmente, se definen los objetivos personales de aprendizaje, se responde a cualquier pregunta y se propone un programa de aprendizaje a medida. Para nosotros, aprender con éxito significa ampliar las capacidades personales y sociales de cada alumno.
No sólo se refieren a las actividades profesionales de los alumnos, sino también a su participación en la vida cultural, social y política. El participante debe poder reconocer un claro valor añadido. Con nuestros servicios, aumentamos la eficacia y competitividad de nuestros participantes. Los interesados reciben de nosotros información clara sobre los requisitos de aprendizaje y el desarrollo del servicio de aprendizaje. Nuestro personal recibe formación profesional y pedagógica continua. Las aulas, modernas y luminosas, satisfacen las necesidades de nuestros participantes y ofrecen un ambiente de aprendizaje agradable.
Nuestra gestión de la calidad se basa en gran medida en la mejora continua. Esto se aplica al servicio de aprendizaje directamente con el participante, pero también a las actividades de apoyo en segundo plano. El pensamiento y la acción conscientes de la calidad y respaldados por tareas claras son el requisito previo para la mejora continua. La escuela de idiomas NOVA trabaja con profesores comprometidos, cualificados profesionalmente y especializados en educación de adultos.
A los profesores se les presenta su trabajo, se les informa de los cambios en las condiciones marco para impartir cursos de integración y se les anima a intercambiar información regularmente entre ellos. Los profesores mantienen siempre un diálogo regular, estrecho e intenso con la institución. Los errores representan un potencial de mejora y se evitan eliminando las causas.